无法运行
软件无法运行时,请参考以下内容解决
Windows 无法启动
启动后没有界面,点击托盘图标没有反应
原因
沙拉翻译依赖于 WebView2,如果卸载或禁用了 WebView2,将无法显示界面,表现为 沙拉翻译 可以启动,但是点击托盘菜单没有反应。
解决方案
win11 用户
如果是利用第三方软件禁用了 Edge,请检查是否同时禁用了 WebView2,将 WebView2 取消禁用。
如果是卸载了 WebView2,可以在微软官网下载安装包重新安装 WebView2。
如果是企业版系统不方便安装或无法安装 WebView2,请尝试在 Release 下载内置 WebView2 的版本
Saladict_{version}_{arch}_fix_webview2_runtime-setup.exe
win10 用户
在微软官网下载安装包安装 WebView2 或者参考 win11 用户 的企业版系统解决方案。
其他
若问题仍然存在请尝试使用 Windows7 兼容模式启动。
Linux 无法启动
Nvidia 驱动问题
原因
在最新版本的 Webkit2Gtk (2.42.0) 中,由于 Nvidia 专有驱动未完全实现 DMABUF,将导致无法启动和崩溃的情况发生。
解决方案
如果遇到
段错误
或 沙拉翻译 无法启动的情况,请尝试在/etc/environment
(或者其他设置环境变量的地方)中加入WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1
环境变量关闭 DMABUF 的使用。
被杀毒软件删除
被杀毒软件删除
原因
软件被某些杀毒软件误报,可以肯定的是,软件没有携带任何恶意代码,杀毒软件误报的原因可能是由于软件使用了某些系统库,而这些库被杀毒软件误报为恶意代码。
解决方案
在杀毒软件中还原,并将软件加入白名单
配置文件格式错误
配置文件格式错误
原因
如果设置了不可用的快捷键,或者因为各种原因(你自己修改、或者软件异常退出)导致配置文件格式不正确,软件将无法启动。
解决方案
备份配置文件之后将原配置文件删除,再次打开应用就正常了。
Win7 无法使用
不支持 Win7 系统
抱歉,软件不支持 Win7 系统